Firma Sacrum Granity Polska posiada infolinie na którą wystarczy zadzwonić aby rozpocząć realizację nagrobka. W pierwszym kontakcie niezbędne jest podanie poszczególnych wymiarów grobowca – jeżeli grób jest murowany – to interesuje nas wymiar długości, wymiar szerokości i prześwit otworu ( włazu ) dzięki któremu można dostać się do grobu. Inną niezbędną informacją jest podanie rodzaju granitu z którego ma być wykonany nagrobek. Każdy z granitów ma inny swój indywidualny kolor ale co za tym idzie także inną cenę. Przykładowo granit czarny szwed może być nawet kilkukrotnie droższy od innego granitu – zazwyczaj są to granity ubogie kolorystycznie – na przykład kolory szarości jak granit bohus grey i kuru grey. Pomimo że są to także bardzo twarde i odporne na polski klimat granity to są dużo tańsze ze względu właśnie na swój szary kolor , którego to jak się okazuje klienci nie za bardzo lubią. Kojarzy ona się niestety z nagrobkami lastrykowymi z czasów PRL lub też z nagrobkami chińskim z dzisiejszych czasów. Wszakże kojarzy się ten kolor z nagrobkami tanimi o niskiej jakości. Następnym etapem będzie podanie wzoru nagrobka. Z racji że wzorów w galerii nagrobków jest czy może być nieskończenie wiele, klient zobowiązany jest do z grubsza sprecyzowania swojego wyboru. W dalszej kolejności nasz projektant przedstawi klientowi inwestorowi projekt trójwymiarowy wraz z dokładną wyceną produktu. Pozostaje na tym etapie jedynie sfinalizowanie przedsięwzięcia.